Nota de crédito electrónica: cuándo y cómo emitirla
Un comprobante aceptado por SUNAT no se borra ni se edita. Cuando hay que corregirlo o devolver dinero, se usa la nota de crédito. Aquí está lo básico.
Para qué sirve
La nota de crédito modifica una boleta o factura ya emitida: reduce o anula su importe. Queda relacionada con el comprobante original, que debes indicar al emitirla.
Casos más comunes
- Anulación total de la operación.
- Devolución de productos o de parte del pago.
- Descuentos o bonificaciones posteriores a la venta.
- Corrección de errores, como una descripción o un dato del cliente.
Cómo emitirla desde el celular
- Busca el comprobante original en tu lista de ventas.
- Elige "Nota de crédito" y selecciona el motivo.
- Revisa los productos o importes que se modifican.
- Emítela y compártela con tu cliente si corresponde.
Y la nota de débito
La nota de débito hace lo contrario: aumenta el importe de un comprobante, por ejemplo por intereses o penalidades.
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Probar PCEFACT POS gratisPreguntas frecuentes
¿Puedo anular una boleta el mismo día sin nota de crédito?
Existen mecanismos de baja para ciertos casos y plazos. Confírmalos con SUNAT o tu contador, porque dependen del tipo de comprobante y de cuándo se emitió.